Tài khoản của bạn luôn được chúng tôi theo sát

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản bằng giấy tờ tuỳ thân. Bắt buộc hoàn tất trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực một lần gửi qua SMS về số điện thoại đã đăng ký, dùng để xác nhận đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản

Là bước liên kết số điện thoại MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn, đảm bảo giao dịch nạp và rút tiền về đúng ví đã đăng ký.

Tài khoản bị tạm khoá khi hệ thống phát hiện đăng nhập sai quá nhiều lần hoặc hoạt động bất thường. Liên hệ hỗ trợ để mở khoá và xác minh lại danh tính.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản sau khi xác thực thành công. Phiên tự động kết thúc sau một khoảng thời gian không hoạt động.

Lớp bảo mật thứ hai ngoài mật khẩu, thường là mã OTP qua điện thoại. Giúp ngăn người khác đăng nhập vào tài khoản của bạn dù biết mật khẩu.